我们始终竭诚为您服务 1、技术服务包括： 1、公司将为用户提供LED显示屏产品的技术咨询服务，对产品的技术参数、规格参数、设备配置、功能设置、环境因素等方面提供全套意见及相关技术建议。 2、提供全套技术文档、设备资料、使用说明、维护说明。 3、公司将免费为用户培训LED显示屏产品的操作和维护人员。由于系统的操作和日常一般维护需要较多的专业知识和技能，公司将提出培训计划，并派专人到现场为用户培训。这些培训包括： *操作培训：系统概述、系统操作流程、程序制作实例、现场操作练习。 *维护培训：系统部件检查、系统调整与维护、系统及部件故障排除。 2、售后阶段： 1、我公司负责所有产品的组装、调试、培训及售后服务。 2、操作培训，我公司免费为用户提供培训相关说明及简单维护。 3、公司可派专业人员指导并完成安装调试。 4、公司向用户提供的质量保证说明：A、在质量保证期内，公司负责所有组装件的维护，对任何由于工艺、材料、产品质量等原因造成的设备或部件损坏，公司负责免费更换、修理。B、如果设备在质量保证期内出现故障，必要时公司在接到用户通知后12小时内派维修人员到现场维修。C、质量保证期后，公司仍负责LED显示屏的维修，只根据具体情况收取一定的费用，如部件费等。5、公司维修人员定期检查、维修。6、公司将为用户提供制作、控制、播放软件相关的升级服务。3、培训内容说明：培训的目的是对系统操作人员进行培训，培训后，使之能够熟练操作系统，并能处理一些基本的故障。培训的主要内容包括： （1）电脑操作LED显示屏 （2）LED显示屏基本工作原理 （3）系统操作规程 （4）系统日常维护及安全注意事项及显示信息 （5）系统软件安装 （6）简单软件故障处理 简单硬件故障处理 我公司免费为用户培训1-3名操作维护人员，用户可派人员来我公司培训，或在LED显示屏安装施工过程中进行现场培训。
